Servis
Svi proizvodi u našoj ponudi dolaze s jamstvenim listom, uz jamstveni list OBVEZNO je čuvati i račun na kojem je datum od kada počinje teći garancija na proizvod!
Vaši proizvodi su osigurani jamstvom, ali i kvalitetnim servisom kojeg obavljaju ovlašteni serviseri.
MR servis je najveći servis elektrotehnike i potrošačke elektronike u Hrvatskoj. Zapošljava 80-tak iskusnih i cerfticiranih djelatnika kojima je na raspolaganju moderno opremljena radionica površine veće od 2.000 m2.
Centralni servis je u Rugvici pokraj Dugog Sela, u Zagrebu je prijem, te još jedan servis u Splitu.
JEDNOSTAVNOST PICK-UP AND RETURN UNUTARJAMSTVENE USLUGE:
MR servis vrši uslugu PICKUP AND RETURN (preuzimanje s adrese korisnika, prijevoz, servis i povrat uređaja korisniku)
. Usluga je besplatna isključivo za uređaje u jamstvu.
- Ukoliko u blizini stanovanja ne postoji za to ovlašteni servis, za svu robu je osiguran besplatni prijevoz u oba smjera, do servisa i nazad k Vama (ovo ne vrijedi za robu poput bijele tehnike i klima uređaja kod kojih će serviser po dogovoru s Vama izaći na teren).
- Uvijek se prvo javljate MR servisu na 01 / 6401 111, gdje će Vas uputit u sve detalje (kako i na koji način ćete najlakše izvršiti servis uređaja).
- U kontaktu s MR servisom morate napomenuti da ste robu kupili kod nas preko webshopa kako bi mogli iskoristiti ovu prednost.
Obrazac za online prijavu za Pickup and Return uslugu unutar jamstva možete ispuniti
ovdjeViše informacija o servisnim djelatnostima potražite na
www.mrservis.hr ili telefonski na brojeve telefona navedene na jamstvenom listu koji dolazi uz svaki kupljeni uređaj.
MR SERVIS POSLOVNICE:CENTRALNI SERVIS RUGVICA (U SKLOPU CENTRALNOG SKLADIŠTA)
Dugoselska cesta 5,
10370 Rugvica
Tel. +385 1 6401 111
Fax. +385 1 3654 982
Radno vrijeme (pon-pet): od 9:00 do 17:00 sati
LOKACIJA CENTRALNOG SERVISA U RUGVICI:
PRIJEM ZAGREB
Avenija Većeslava Holjevca 40 (poslovni centar Recro)
10000 Zagreb
Tel. +385 1 6401 111
Fax. +385 1 3654 982
Radno vrijeme (pon-pet): od 9:00 do 17 sati
LOKACIJA PRIJEMA SERVISA U ZAGREBU
SERVIS SPLIT
141. brigade 1B (Mejaši)
21000 Split
Tel. +385 21 684 000
Fax. +385 21 684 001
Radno vrijeme (pon-pet): od 9:00 do 17:00 sati
LOKACIJA SERVISA U SPLITU::
Za dodatne informacije slobodno nas
kontaktirajte - Vaš klikni.hr prodajni tim.