Sve više Hrvata u šoping ide bez novčanika, ali ne zbog štednje!

Novčanici sve češće ostaju kod kuće, a njihovu ulogu preuzimaju mobiteli. Prema podacima iz najnovije publikacije Hrvatske narodne banke, plaćanje pametnim telefonom doživljava pravi procvat, a broj takvih transakcija u 2024. godini porastao je za trećinu.

Tijekom prošle godine zabilježeno je skoro 90 milijuna transakcija putem mobilnih uređaja, što znači da su Hrvati svakog dana u prosjeku više od 240 tisuća puta platili proizvod ili uslugu mobitelom. Takvo ponašanje više nije rezervirano samo za mlađe generacije. Sve više korisnika srednje životne dobi prihvaća digitalne novčanike, kao što su Google Pay, Apple Pay ili aplikacije banaka.

Stručnjaci smatraju da je ovaj rast rezultat kombinacije tehnološke dostupnosti i promjene u ponašanju korisnika. Mnogima je jednostavnije prisloniti mobitel nego tražiti karticu po torbi ili novčaniku. Uz to, mobilno plaćanje dodatno je potaknulo širenje beskontaktnih terminala, kojih u Hrvatskoj sada ima više od 140 tisuća.

Važno je i povjerenje u sigurnost. Plaćanja se najčešće potvrđuju otiskom prsta ili prepoznavanjem lica, a korisnici znaju da u slučaju gubitka mobitela mogu odmah blokirati sve usluge. Upravo ta kombinacija brzine i kontrole čini mobilno plaćanje sve privlačnijim.

Usporedbe radi, 2023. godine bilo je oko 66 milijuna mobilnih transakcija, što znači da je u godinu dana zabilježen rast od čak 34 posto. Takav uzlet ne pokazuje znakove usporavanja.

Zanimljivo je i da se ovaj trend ne veže isključivo za kupovinu preko interneta. Naprotiv, mobilnim uređajem se plaća i kava, ulaznica za kino ili parkiranje. Telefon postaje glavno sredstvo plaćanja u svakodnevnim situacijama.

Publikacija HNB-a potvrđuje da mobilna plaćanja zauzimaju sve veći udio u ukupnom kartičnom prometu, a očekuje se da će se taj udio i dalje povećavati. Kako se korisnici navikavaju na praktičnost, a trgovci osiguravaju tehničke uvjete, novčanici bi uskoro mogli postati samo jedan u nizu zaboravljenih modnih dodataka.