Velika novost za korisnike: Banke od listopada označavaju uplate bojama semafora, znamo što one znače

Od 9. listopada u svim državama Europske unije uvodi se nova sigurnosna mjera kod bankovnih transfera, a radi se o provjeri primatelja. Svaka uplata morat će sadržavati usklađeno ime primatelja i IBAN, dok će sustav automatski označiti rezultat provjere pomoću tzv. semafora boja. 

Naime, nakon što u online bankarstvu unesete ime i IBAN, sustav provjerava podudaranje podataka i prikazuje boju. Zelena će značiti da se podaci potpuno podudaraju, žuta da se podaci gotovo podudaraju, a sustav daje prijedlog ispravnog imena (tzv. blisko podudaranje). Crvena boja će korisniku dati do znanja da podudaranja nema. 

U slučaju crvenog upozorenja, transfer će i dalje biti moguće izvršiti, no korisnik tada preuzima rizik, jer novac u tom slučaju može završiti na krivom računu i biti izgubljen. Tada je preporuka dodatno provjeriti podatke s primateljem. 

Također, ponekad će se dogoditi da provjera uopće nije provedena, primjerice zbog tehničkih poteškoća u preuzimanju podataka. Važno je naglasiti da se manje tipografske pogreške ne moraju nužno smatrati problemom, pa ako sustav pokaže žuto umjesto zelenog svjetla, nema razloga za paniku. 

Dodajmo da se nova pravila neće primjenjivati samo na internetsko bankarstvo, već i na papirnate naloge u poslovnicama. U tom slučaju provjeru primatelja obavlja zaposlenik banke izravno na šalteru. Međutim, ova provjera nije moguća za naloge ubačene u bankovni poštanski sandučić. U takvim slučajevima savjetuje se kontaktiranje banke kako bi se potvrdilo da je prijenos uopće izvršen. 

Nova provjera uvedena je radi smanjenja rizika od prijevara i zaštite klijenata. Iako transferi i dalje ostaju odgovornost korisnika, sustav semafora trebao bi pomoći građanima da na vrijeme prepoznaju moguće greške ili pokušaje zlouporabe.