Zaboravite hrpu papira! HZZO drastično skraćuje postupak koji je trajao i dva mjeseca

Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje od 1. srpnja građanima i poslodavcima nudi novu digitalnu uslugu ‘ePrijava ozljede na radu’, koja bi trebala znatno ubrzati i pojednostaviti cijeli postupak prijave. Umjesto višemjesečne administracije i gomile papira, odluka o priznavanju ozljede na radu sada se, u idealnim uvjetima, može donijeti već u roku od 24 sata.

Nova aplikacija omogućuje potpuno elektroničku prijavu ozljeda na radu, čime se ukida potreba za ispunjavanjem brojnih papirnatih obrazaca i obilaskom više institucija. U HZZO-u procjenjuju da će se njezinim korištenjem godišnje uštedjeti oko 200 000 listova papira.

Dosadašnji postupak bio je znatno složeniji. Poslodavci su morali ispunjavati pet primjeraka prijave, prikupljati dodatnu dokumentaciju i izjave te sve dostavljati izabranom liječniku i HZZO-u. Zbog velikog broja administrativnih koraka, rješavanje prijave moglo je trajati od mjesec do čak dva mjeseca.

Vršitelj dužnosti zamjenika ravnatelja HZZO-a Dražen Kapusta istaknuo je kako je cilj nove usluge ubrzati obradu prijava i administrativno rasteretiti sve sudionike postupka. Od početka srpnja putem aplikacije zaprimljeno je već 39 elektroničkih prijava.

Prijavu ozljede na radu mogu pokrenuti poslodavac, izabrani liječnik ili ovlašteni djelatnik HZZO-a. Nakon što obje strane unesu podatke iz svoje nadležnosti, prijava se automatski kompletira i šalje na obradu.

Ako su svi potrebni podaci uneseni elektroničkim putem, HZZO može donijeti rješenje u roku od samo 24 sata, bez dostavljanja papirnate dokumentacije i odlazaka na šaltere. Prema podacima Zavoda, godišnje se zaprimi oko 17 500 prijava ozljeda na radu, od kojih se prizna približno 14 500.

Poslodavci novoj usluzi pristupaju putem portala eZdravstveno, dok je obiteljskim liječnicima pristup aplikaciji omogućen automatski. Tijekom cijelog postupka moguće je pratiti status prijave, a po završetku obrade korisnici elektroničkom poštom dobivaju obavijest o ishodu.

Kapusta je pozvao poslodavce i liječnike da koriste novu digitalnu uslugu, naglasivši kako će ona značajno ubrzati postupke i smanjiti administrativno opterećenje. Dodao je da će, unatoč digitalizaciji, prijave i dalje biti moguće podnositi i u papirnatom obliku.

HZZO već koristi i druge digitalne usluge, poput sustava eRefundacija, preko kojeg poslodavci elektronički traže povrat naknade plaće tijekom bolovanja na teret Zavoda, kao i sustava e-Doznake, zahvaljujući kojem osigurane osobe više ne moraju donositi papirnate doznake poslodavcima.

IZVOR: HINA, FOTO: Canva